Izvrsnost je rezultat našeg kontinuiranog rada na poboljšanju i usavršavanju usluge. Godine rada i pritom stečena iskustva su nam omogućila stvaranje radne okoline u kojoj je zadovoljstvo naših klijenata apsolutni prioritet.

Nije isključivo riječ o organizaciji i rezervaciji željenog plovila, te planiranju različitih nautičkih i morskih aktivnosti. Pažnju prije svega posvećujemo stvaranju jedinstvenih iskustava, kako bi svaki trenutak proveden i u najskrovitijim dijelovima naše obale stvarao jedinstven osjećaj i sasvim novu perspektivu za Vas i Vaše najbliže.

Naš primarni cilj je osigurati uslugu koja nadilazi očekivanja. Kako bismo bolje razumjeli potrebe naših klijenata, posebnu pažnju posvećujemo interakciji i komunikaciji, kao i suvremenom pristupu u svrhu boljeg identificiranja individualnih zahtjeva, potreba i želja.

“Dobro nije dovoljno dobro” je naš moto koji naš tim uvijek iznova motivira, 24h dnevno, 7 dana u tjednu. Upravo je to razlog zbog kojega Vas srdačno pozivamo da stupite u kontakt s nama. Neka Vaša dosadašnja dobra iskustva postanu – izvrsna. Dobrodošli!

+385 91 200 0450
www.cropeller.com
info@cropeller.com

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA

Sukladno članku 6. Zakona o pružanju usluga u turizmu i članku 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača obavještavamo korisnike usluga da pisani prigovor na kvalitetu ugovorenih usluga mogu dostaviti:

putem pošte na adresu: Pelagic d.o.o. , Sv. Lazara 1, 21 220 Trogir
putem elektronske pošte na adresu: info@cropeller.com
neposredno u poslovnicu Pelagic d.o.o.-a

Potvrdu primitka prigovora dostaviti ćemo Vam bez odgađanja pisanim putem.

Odgovor na prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.